پرسشنامه
خودروی شما به چه دلیلی در نمایشگاه پذیرش شده است؟
از نحوه نوبت دهی شرکت به چه میزان رضایت داشتید؟
از مدت زمان سپری شده جهت پذیرش، تعمیرات و تحویل خودرو چقدر رضایت دارید؟
میزان رضایت شما از تعمیرات انجام شده و یا کیفیت سرویس های ادواری ارائه شده توسط نمایندگی چقدراست؟
ازتوضیحات ارائه شده هنگام ترخیص خودرو درخصوص فاکتور و کارهای انجام شده چقدر رضایت دارید؟
آیا در زمان تحویل، مشاور سرویس رفع ایرادات ثبت شده را در حضور شما کنترل کرد؟
میزان رضایت شما ازهزینه های پرداختی نسبت به خدمات ارائه شده چقدر است؟
بطور کلی از عملکرد این نمایندگی چقدر رضایت دارید؟
از کیفیت خدمات و تعمیرات انجام شده به چه میزان رضایت داشتید؟
در یک سال گذشته جند بار به نمایندگی مراجعه کرده اید؟
